קריאת שרות לבדיקה ותיקון של דוושת האצה ברכבי טויוטה
7 פברואר 2010
בהמשך להודעתנו מיום 4 לפברואר בנוגע ל"קריאת השירות" לעניין דוושת ההאצה, קיבלנו אמש מ-TOYOTA אירופה רשימה מעודכנת של מספרי השלדה של המכוניות שיקראו לשירות. הרשימה כוללת 32,924 כלי רכב.
חשוב לציין כי התופעה בדוושה עלולה להופיע רק במקרים בודדים ונדירים, וגם במקרים אלו, היא מתפתחת באופן הדרגתי. בכל מקרה של חשד או חשש, לקוחותינו מוזמנים להגיע לסוכנות המשנה הקרובה למקום מגוריהם לבדיקה.
חב' TOYOTA ואנו עושים את מירב המאמצים להביא לפתרון יעיל ומהיר של הבעיה. לא מיותר לציין, כי לקוחות חברת TOYOTAובטיחותם נמצאים בראש סדר העדיפות של חברתנו.
החלק הנדרש לביצוע "קריאת השירות" הינו חלק מתכתי קטן אשר יוכנס אל מנגנון דוושת ההאצה וימנע את החיכוך העלול להיגרם בו באותם מקרים נדירים. החלקים יתחילו להגיע לארץ בימים הקרובים.
הטיפול יבוצע ללא חיוב הלקוח ויארך כ – 30 דקות.
אנו מכינים מכתבים לכל הלקוחות שרכביהם מופיעים ברשימה, ונפעל ע"פ נוהל "קריאת השירות" של משרד התחבורה. מכתבים אלו יצאו אל משרד התחבורה בימים הקרובים.
במקביל, אנו שוקדים על הקמת יישום אינטרנטי, אשר בעזרתו יוכלו הלקוחות להיכנס לאתר האינטרנט של חברתנו ולבדוק לפי מספר השלדה, אם רכבם נכלל ברשימת כלי הרכב הנקראים לביצוע "קריאת השירות".
בהמשך להודעתנו מיום 4 לפברואר בנוגע ל"קריאת השירות" לעניין דוושת ההאצה, קיבלנו אמש מ-TOYOTA אירופה רשימה מעודכנת של מספרי השלדה של המכוניות שיקראו לשירות. הרשימה כוללת 32,924 כלי רכב.
חשוב לציין כי התופעה בדוושה עלולה להופיע רק במקרים בודדים ונדירים, וגם במקרים אלו, היא מתפתחת באופן הדרגתי. בכל מקרה של חשד או חשש, לקוחותינו מוזמנים להגיע לסוכנות המשנה הקרובה למקום מגוריהם לבדיקה.
חב' TOYOTA ואנו עושים את מירב המאמצים להביא לפתרון יעיל ומהיר של הבעיה. לא מיותר לציין, כי לקוחות חברת TOYOTAובטיחותם נמצאים בראש סדר העדיפות של חברתנו.
החלק הנדרש לביצוע "קריאת השירות" הינו חלק מתכתי קטן אשר יוכנס אל מנגנון דוושת ההאצה וימנע את החיכוך העלול להיגרם בו באותם מקרים נדירים. החלקים יתחילו להגיע לארץ בימים הקרובים.
הטיפול יבוצע ללא חיוב הלקוח ויארך כ – 30 דקות.
אנו מכינים מכתבים לכל הלקוחות שרכביהם מופיעים ברשימה, ונפעל ע"פ נוהל "קריאת השירות" של משרד התחבורה. מכתבים אלו יצאו אל משרד התחבורה בימים הקרובים.
במקביל, אנו שוקדים על הקמת יישום אינטרנטי, אשר בעזרתו יוכלו הלקוחות להיכנס לאתר האינטרנט של חברתנו ולבדוק לפי מספר השלדה, אם רכבם נכלל ברשימת כלי הרכב הנקראים לביצוע "קריאת השירות".
מיכה בן מאיר - סוכנות משנה טויוטה בהרצליה
החושלים 9 א.ת הרצליה פיתוח
טלפון: 09-9510548
פקס:09-9571925
שעות פתיחת מרכז שרות טויוטה מיכה בן מאיר
יום א-ה 7:30-16:00
יום ו 7:30-12:00
אולם תצוגה של טויוטה בהרצליה מיכה בן מאיר
יום א-ה 9:00-18:00
יום ו 9:00-13:30
מייל toyotah@gmail.com
